今天是

看快递企业如何捧红这家“网红”企业

    2020-09-16

  “左手李子柒右手薇娅”,位于泉州南安的泉州贝夫食品有限公司(以下简称“贝夫食品”)正当红。贝夫食品不仅与李子柒合作生产紫薯蒸米糕,而且还借势薇娅直播带货,迅速成为整个福建地区同时与两大超级网红合作的“网红”企业。而在这超级“网红”企业的成长过程中,当然也少不了快递企业的身影。    

  复工达产助销售 

  “薇娅最早直播食品的时候,我们就开始合作了。实际上这些年我们一直都在做直播带货,只是因为疫情期间,很多食品厂家虽然能够生产,但线下物流发不了货。随着快递行业的复工,通过直播带货就能照常发货,所以引起了同行关注”2月10日,在部分食品厂家尚未开工之际,贝夫食品就把第一批直播产品发了出去,贝夫食品总经理杨恒杰总结道,公司之所以上半年疫情期间保持平稳发展,不仅在于公司早于同行及时转型,更在于泉州快递企业的快速复工复产,有效保障了公司线上销售渠道。 

  “2017年以来,薇娅的带货能力每年呈倍数增长,我们现在在薇娅单场直播销售10万件以上,是去年同期销量的3倍。她的粉丝也从200多万激增到2000多万,粉丝经济带来了可观的流量和销量。我们每个月固定合作两场,两场能够销售20多万件以上”杨恒杰说。 

  优秀的销售成绩也引来李子柒的关注,今年5月,李子柒天猫旗舰店上线了一款新品—国家宝藏限定款紫薯蒸米糕。与日常款紫薯蒸米糕有所不同,这是李子柒与《国家宝藏》达成IP层面合作后,联名推出的最新款极具中国风的东方美食,限量20万件。鲜为人知的是,这款圈粉无数的紫薯蒸米糕,正是李子柒品牌委托贝夫食品生产的,并由该公司通过快递直接发货到消费者手中。 

  入厂服务解烦恼 

  “因为主播的特殊性,薇娅在开播之前,一般仅能提前2到3天通知厂家,厂家必须备足3天要发出的现货数量,这极大地考验了生产部及供应商的效率。高效的生产反应时间、极强的研发创新能力以及高品质的产品,是贝夫食品能与薇娅长期合作的关键因素。当然,最关键的还是我们的产品能够尽快送到消费者手中”杨恒杰笑道。 

  贝夫食品上线电商平台以来,坚持走差异化、小众化高品质产品路线,每日的销量从几十件逐渐上升到上千件,再到单场直播超10万件,已经逐渐开启了从线上推新款、款款成爆款的发展之路。 

  “我们公司一开始通过快递日均发件只有1000多件,加上我们都是即时生产即时销售,因此仓库面积小、配备的工作人员也数量不多,一碰上薇娅的直播活动,高兴的是公司销量再攀高峰,苦恼的是销量上涨后忙不过来就得到外面雇人,弄得手忙脚乱,还经常容易发错货,引起消费者投诉,这也是一直以来我的烦恼,直到凌总的专业快递团队入驻后才解决后顾之忧”杨恒杰回忆道。 

  杨恒杰口中的凌总就是来自南安中通负责人凌明强。“公司跟杨总是长期合作伙伴,目睹贝夫食品的一步步发展,为他们今天的成绩也感到骄傲。碰上薇娅的直播活动,为了服务好贝夫食品,我们在做好常规发货的基础上,还特地组建了一个5人的特服团队入驻到贝夫食品的仓库,提供打单、包装、贴单、装车、运输、配送一系列专业的服务,彻底解决客户后顾之忧,客户只需要负责生产、销售即可。何况公司的客服团队还获得过全市‘最美快递员’称号,值得客户信任”凌明强介绍道。 

  1 南安中通的快递团队正在贝夫食品仓库处理快件 

  仓配一体提时效 

  “根据我公司与薇娅的协议,所有在直播中下单的产品需要在一周内发出,虽然目前我们的生产能力与发货能力能够满足单场10万件以上的需求,但是随着单场销量的不断攀升,我也在思考如何更快的将产品发出,提高消费者的购物体验”杨恒杰坦言,随着公司产品越来越受欢迎,公司接下来的方向除了不断研发新品,还将专注于提升消费者体验度,培养“回头客”。 

  经凌明强牵线搭桥,杨恒杰找到泉州霞美中通负责人刘舜,刘舜利用快递企业配送的优势同时运营着一家仓储公司(泉州优库供应链管理有限公司,以下简称“优库仓”),交换了彼此的想法之后,两个人一拍即合。 

  “优库仓是一家定位于专门服务泉州地区的中小型电商及制造企业服务的仓储公司,我们公司目前共有场地2.8万平方米,同时服务100多个中小型电商,日均发货超万件,像贝夫食品这类需要短期仓储及配送服务的客户是我们今年重点合作的客户”刘舜介绍道,类似贝夫食品这种销售模式的客户正在逐渐与仓储项目紧密合作。 

  “在直播活动开始前,我们就会先行生产3天的货量,然后送到优库仓入库,直播活动开始后,消费者一下订单,优库仓就同步开始打单、包装、贴单后发出,3万多件1-2天就可以处理完毕,发货时效大大提高”杨恒杰认为,优库仓的仓配一体化服务模式,非常贴合自己公司目前的需求,一站式解决线上销售的流通环节,不仅提升了发货效率,还降低了客户的物流成本。 

  2  优库仓工作人员正在打包贝夫食品的产品 

  “一个好汉三个帮”,谈及贝夫食品的发展史,杨恒杰坦言,自己公司成为“网红”,除了公司产品的过硬品质以及借势直播带货模式外,更离不开快递企业为其提供的个性化供应链支撑服务。 

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