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泉州局积极组织邮政特邀监督员参与2017年全国邮政普遍服务满意度调查工作

    2017-08-01

为贯彻落实2017年度全国邮政普遍服务满意度调查工作文件要求,保持调查工作与上一年度的延续性,近期,泉州局积极组织全市邮政特邀监督员配合做好此次调查工作。

泉州局第一时间通过微信群、QQ、电话、邮件等将在线调查的网址链接、手机扫描二维码和电话访问三种方式通知社会监督员,并对此次调查问卷填写提出几点要求:一是尽可能通过扫描手机二维码、网址链接答题;二是因条件有限确无法选择前两种方式的,认真配合北京零点市场调查有限公司项目组的电话访问完成调查;三是综合日常工作的实际感受实事求是给予评分,并提出相应的服务改进建议;四是严格遵守答题时限,于规定日期前完成问卷调查填写工作。

下一步,泉州局将进一步加强与邮政特邀监督员的联系,提升监督员对普遍服务的监督能力,为今后顺利开展社会监督工作打好基础。

 

 晋江邮政管理局 朱婉君

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